Данные аккаунта
Удаление аккаунта и связанных данных
Вы можете удалить аккаунт в приложении или отправить запрос на удаление, если у вас больше нет доступа к аккаунту.
Запросить удаление по emailУдаление в приложении
Если вы вошли в аккаунт HolyStaff, откройте профиль или раздел церкви и нажмите «Удалить аккаунт». Мы удалим аккаунт и связанные персональные данные, кроме данных, которые обязаны хранить по закону.
Запрос без доступа к приложению
Если вы не можете войти в приложение, отправьте запрос на info@holystaff.com с адреса, связанного с аккаунтом. Укажите имя, церковь или организацию и что вы хотите удалить аккаунт и связанные данные.
info@holystaff.comКакие данные удаляются
- Профиль пользователя, учетные данные доступа, язык, аватар и настройки аккаунта.
- Связанные с аккаунтом персональные данные в чатах, файлах, обучении, музыке и административных функциях, где удаление не нарушает данные других пользователей или обязательные записи организации.
- Некоторые записи могут храниться ограниченное время, если это требуется законом, безопасностью, финансовым учетом, предотвращением мошенничества или разрешением споров.
Срок обработки
Мы подтверждаем запрос после проверки владения аккаунтом и обычно завершаем удаление в течение 30 дней.